Профессиональная программа развития навыков социальной поддержки
Комплексное обучение для специалистов, которые хотят эффективно помогать людям в сложных жизненных ситуациях
Узнать подробности программыСтруктура программы
Наша программа рассчитана на практикующих специалистов и тех, кто планирует работать в сфере социальной поддержки. Мы фокусируемся на реальных навыках, которые нужны в повседневной работе с клиентами.
- Практические техники консультирования
- Работа с кризисными ситуациями
- Документооборот и правовые аспекты
- Командная работа в социальных службах
- Профилактика профессионального выгорания
Учебные модули
Программа состоит из шести взаимосвязанных модулей, каждый из которых включает теоретическую часть, практические упражнения и супервизию
Основы социального консультирования
Изучаем принципы эффективного взаимодействия с клиентами, учимся активному слушанию и построению доверительных отношений.
- Техники установления контакта
- Активное слушание и эмпатия
- Работа с сопротивлением клиента
Кризисное консультирование
Работа с людьми в острых стрессовых состояниях требует особых навыков и знания протоколов безопасности.
- Оценка суицидального риска
- Техники стабилизации состояния
- Протоколы экстренного реагирования
Правовые основы
Понимание законодательства Казахстана в сфере социальной защиты, права и обязанности специалистов.
- Социальное законодательство РК
- Конфиденциальность и этика
- Документооборот и отчетность
Работа с семьями
Семейное консультирование имеет свою специфику. Изучаем системный подход и техники семейной терапии.
- Семейная динамика и роли
- Работа с конфликтами
- Поддержка родителей и детей
Групповая работа
Ведение групп поддержки, тренингов и образовательных программ для различных категорий клиентов.
- Планирование групповых программ
- Управление группевой динамикой
- Работа с трудными участниками
Профессиональное развитие
Забота о себе, предотвращение выгорания и планирование карьеры в социальной сфере.
- Техники саморегуляции
- Супервизия и поддержка коллег
- Непрерывное обучение
Преподаватели программы
С вами работают опытные специалисты-практики, которые каждый день применяют полученные знания в реальной работе
Ержан Темирбаев
Руководитель программы
15 лет опыта в социальной работе, автор методических пособий по кризисному консультированию, супервизор практики студентов
Алия Нурланова
Семейный консультант
Специалист по работе с семьями в трудной жизненной ситуации, ведет частную практику и обучающие семинары для коллег
Динара Сапарбекова
Специалист по правовым вопросам
Юрист с опытом работы в социальных службах, консультант по вопросам защиты прав клиентов социальных служб
Запись на программу
Следующий набор на программу планируется на осень 2025 года. Количество мест ограничено, поэтому рекомендуем подавать заявку заранее.
Начало программы: сентябрь 2025 года
Продолжительность: 8 месяцев (теория и
практика)
Формат: очные занятия по выходным +
онлайн-супервизии
Место проведения: Алматы, центр
профессионального развития